Rückgabe & Rückerstattung
Rücksendungen
- Verpacke die Artikel sicher und möglichst im Originalzustand.
- Kontaktiere uns vorab per E-Mail unter:
support@modeburg.com - Du erhältst anschließend die Rücksendeadresse und weitere Informationen.
- Sende das Paket mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an uns zurück.
- Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb weniger Werktage.
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Modeburg stellt kein Retourenlabel zur Verfügung.
Die Rücksendung muss eigenständig frankiert werden.
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Hinweis
Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme können nicht bearbeitet werden.
